Missão

Distribuir energia com qualidade para assegurar o desenvolvimento do Maranhão.

Visão

Ser a melhor e mais rentável empresa de distribuição de energia elétrica do Brasil.

Valores

  • Foco em Gente
  • Ênfase na Meritocracia
  • Obstinação pelo Lucro
  • Dedicação ao Cliente
  • Ética e Sustentabilidade
  • Transparência
  • Segurança

Política da Qualidade

A Companhia Energética do Maranhão – Cemar, empresa do Grupo Equatorial, única distribuidora de energia elétrica do estado do Maranhão, em seus processos de: Recebimento e Tratamento de Reclamações; Atendimento Comercial; Atendimento Telefônico; Tratamento de Reclamações - Canal Ouvidoria; e Indicadores de Continuidade, compromete-se ao cumprimento dos requisitos regulamentares, organizacionais e operacionais aplicáveis e a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.

Revisada em 10/07/18

CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA

A Equatorial Energia reconhece a importância de manter os mais altos padrões em sua conduta, para tanto o seu Código de Ética e Conduta apresenta uma série de direcionamentos sobre direitos e deveres dos seus colaboradores e norteia as relações da empresa, construindo em processo amplamente representativo e participativo. Entendemos que uma governança sólida e um sistema de Compliance estruturado são fundamentais para viabilizar uma relação saudável entre empresa e sociedade, e garantir transparência, atuação ética e integridade. O Código rege a nossa Ideologia Corporativa e compromissos éticos.